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商品・品質、サービスに関するお問い合わせは、お手数ですが下記の株式会社不二家お客様サービス室まで、お電話か文書(封書、ハガキなど)にてお願いいたします。

  • お電話の場合、お申し出内容の正確性を確保し、回答内容を確認するために録音させていただいております。弊社プライバシーポリシーはこちらの「プライバシーポリシー」をご覧ください。
  • 万一商品の品質に不都合がございましたら、必ず現品をお手元に保管の上、お電話にてお問い合わせください。または、お求めの月日と店名をそえ、現品をパッケージごと送料着払いにて下記住所宛にお送りください(製造工場等で調査をさせていただきます。画像や写真のみでの調査は承っておりませんのでご了承ください)。
  • 受付時間を9:00~18:00より9:00~17:00に変更させていただきました。
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0120-047228受付時間:9:00~17:00
文書の場合
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東京都文京区大塚2-15-6
株式会社不二家 お客様サービス室 宛

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